出会い・ご相談

お客様との出会い

丸山工務所では訪問レディが月に一度程、お客様のお悩み事や相談を伺いながら話し相手になり、街のお助け隊としてすぐにお役にたてなくても、いつか必要なときにお役にたてるよう定期的に訪問活動を行っております。

訪問レディが大切にしていること

お客様目線で、お客様側に立って、より良くなることを考える。
永いお付き合いをさせていただくため、お客様との関係を大切にする。
建てて終わりではなく、建てた後も、丸山工務所で建てていなくてもお付き合いできる関係を築きたい。こんな想いで訪問しております。

あるお客様と訪問レディのエピソード

お客様のお母さまが病気で急遽階段に手すりが必要になったのですが、日程的な問題、予算をクリアして対応させていただきました。その後、そのお客さまから信頼され家全体のリフォームをご発注いただきました。良いタイミングでお客様のお役にたつことができ嬉しく思っております。

訪問先のお風呂のドアの修理をお願いされました。輸入住宅の為ドアを取り換えるのに高額な費用が掛かる事がわかりました。管理部門のスタッフに相談したところ、似ている部品でよければ直せるという事で、部品交換だけで済みました。その後、お陰様で新築工事のご依頼、管理のご依頼と今も関係が続いております。

お問い合わせ

お気軽にお問い合わせください。経験ある営業がまずはじっくりお話を伺います。

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